SPOKOJNIE

Administratorem danych osobowych jest Ośrodek Psychoterapii i Psychoedukacji Introspekcja, ul. Dworska 8/10, 30-314 Kraków, reprezentowany przez Joannę Franczyk.

W ramach działania strony oraz usług Ośrodka gromadzimy następujące dane:

• Imię i nazwisko

• Adres e-mail

• Numer telefonu

• Dane podane podczas rezerwacji wizyty lub kontaktu przez formularz

• Dane techniczne: adres IP, pliki cookies, dane statystyczne dotyczące korzystania ze strony (Google Analytics)

Dane są przetwarzane w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. a/b RODO)

• rejestracji wizyt oraz realizacji usług psychoterapeutycznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• prowadzenia dokumentacji medycznej (art. 9 ust. 2 lit. h RODO)

• rozpatrzenia reklamacji oraz roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. c/f RODO)

• prowadzenia analiz statystycznych i poprawy jakości strony internetowej (Google Analytics, art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• wysyłania informacji marketingowych (newsletter/SMS, art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów prawa — np. firmie księgowej, dostawcy hostingu (SEOHOST) i dostawcy usług analitycznych (Google). Dane nie będą przekazywane odbiorcom w państwach trzecich, chyba że wyraziłeś na to osobną zgodę.

Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja medyczna przez minimum 20 lat zgodnie z ustawą o prawach pacjenta).

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do nawiązania kontaktu, rezerwacji wizyty lub realizacji usług Ośrodka.

Dane osobowe są przechowywane oraz przetwarzane z wykorzystaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, które chronią je przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem.

Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

Strona wykorzystuje wyłącznie techniczne pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania serwisu,

• analiz statystycznych (Google Analytics),

• poprawy funkcjonalności strony,

• zapamiętania preferencji użytkownika.

Ośrodek zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Zaktualizowana wersja zawsze będzie dostępna na stronie internetowej.

W sprawach dot. ochrony danych osobowych prosimy o kontakt poprzez email: spokojnie.center@gmail.com, lub tel.: +48 455 404 888

W przypadku osób niepełnoletnich korzystających z usług Ośrodka Psychoterapii i Psychoedukacji Introspekcja, dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

• ustawą o ochronie zdrowia psychicznego,

• ustawą o prawach pacjenta,

• przepisami RODO,

• oraz aktualną ustawą z dnia 17 sierpnia 2023 r. o zmianie niektórych ustaw w celu zapewnienia ochrony małoletnich („ustawa kamilkowa”).

Dane osobowe nieletnich są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do udzielenia świadczeń psychoterapeutycznych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i wytycznymi dotyczącymi szczególnej ochrony małoletnich.

Przy zapisie osoby niepełnoletniej na wizytę psychoterapeutyczną Ośrodek wymaga:

• zgody obojga rodziców lub opiekunów prawnych na przetwarzanie danych osobowych oraz udzielanie świadczeń psychoterapeutycznych;

• weryfikacji tożsamości opiekuna oraz nieletniego;

• informowania rodziców/opiekunów o przebiegu procesu terapeutycznego zgodnie z obowiązującymi regulacjami (z zachowaniem tajemnicy zawodowej).

Dane osobowe nieletnich oraz ich opiekunów prawnych nigdy nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany ani udostępniane stronom trzecim, poza uprawnionymi podmiotami zgodnie z przepisami prawa.

Administratorem danych osobowych jest Ośrodek Psychoterapii i Psychoedukacji Introspekcja, ul. Dworska 8/10, 30-314 Kraków, reprezentowany przez Joannę Franczyk.